工作职责:
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答客户售前、售中、售后的问题;
4、负责客服回访与跟跟踪维护;
5、配合完成其它相关工作。
任职要求:
1、18-35岁,高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
早班8:00-16:00;晚班16:00-24:00
办公地点:国购、纵楼两个办公地点,就近安排
杜集区朔里镇众帮创业园
求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报 >