工作内容:负责客服提供预约,保养,维修及其他各方面的信息;提供咨询服务,及时为客户提供维修引导;跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度及完工时间;跟进回访,提醒保养维修关怀;按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标。年龄22-35岁,上班时间8:30-5:30,月休四天。
淮北市相山区寇湾汽车城瑞骑路9号
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