岗位职责：
1、负责天猫及其它电商平台客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；
4、熟悉淘宝相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；
5、处理店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
岗位要求：
1、全职，需要有客服相关经验，稳定性强的生手；
2、打字速度50；
3.业绩优秀员工组织国内外旅游
4.婚假，产假都有
5.公司还有下午茶，雪糕，奶茶，西瓜......
公司缴纳社保
国购广场
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